APEC会议后 在线教育可以由内而外燃烧的三把火

   北京 2014-11-14(商业电讯)－－举世瞩目的APEC会议终于落下帷幕，作为在线教育者，我们更多的目光都投在宣言中多次提出的“互联网经济”和“跨国教育”两个词中。宣言指出：应推动个体参与（互联网）经济的作用，弥合数字鸿沟；进一步增加学生、研究人员和教育提供者三方面人员流动性，鼓励人员交流，利用网上资源和创新学习实践，推进虚拟学术交流卡。 

    自古强调“攘外必先安内”的原则。因此，作为经济发展大国，想要在国际合作中实现已定战略，必先弥合国内各省数字鸿沟和教育资源不公，所以在线教育会迎来新的发展期。那么，作为在线教育企业主，如何抓住机遇，奠定企业腾飞的基石呢？笔者认为，企业主可以由内而外烧起三把火。 

    【第一把火 产品打造】 

    做互联网思维中的工艺人，死磕优质产品禀性 

    相信关注APEC会议的人，都会对迎宾宴上的餐具和“新中装”印象深刻。那为什么会如此关注APEC会议？我们希望通过APEC会议实现什么战略？其实，这和企业主所思考的“我希望平台或产品达到什么目的？想要达到这种目的，我该怎么做？”一样。 

    希望通过APEC会议展示带着伙伴玩下去的实力，希望宣传积淀千年的文化，希望提升国际地位。因此，每个环节都希望尽善尽美，以工艺人的精神精雕细琢，进行创新。那么你呢？你是否在死磕市场反应良好的产品，深度挖掘它的“禀性”，为用户打造一款美观、时尚、实用的高效产品？介绍一家老牌在线教育企业在这方面的经验。据悉，101网校更改版后的高清视频课程，正是采用互联网思维中的“工艺人精神”完善产品，在课程中插播讲师动画形象、适时出现的笑声和掌声、视频中的选题板等，无一不是为了从内容上加强用户体验的角度考虑。这点，值得所有新老在线教育企业主学习。 

    【第二把火 价值连接】 

    多点自恋的价值定位，增加准用户净效益 

    喜欢“人类的任何行为都是为了创造价值”这句话。这次借APEC的平台成立丝路基金，缓解外汇储备过多的压力。但基金名单上并没有印度。不是没有邀请，而是印度受邀不来。其结果是，基金依然愉快成立。这就是互联网思维：“只带认可我的人一起玩”。所以，不要把每个人都当成你的客户，而应该带有一种接近于自恋的精神进行价值定位，明确目标客户、连接用户与企业间的价值、分析客户的净效益。 

    这点小米做得最好，它用“我是女神我怕谁”的自恋精神，打造一种“骂赞由你，货就这点”的营销方式夺得市场。目前，在线教育极少有小米这种“纵使他人爱我、虐我千百遍，我自岿然不动”的企业，但从分析客户净效益的角度看，前些年是新东方，随着新东方元老纷纷“出逃”，目前则是101网校。据101网校许多分校学员阐述，101网校从电脑配置、软件升级、网络维护、电脑维修等方面，都会给予一定程度的协助。相信我，没有一个家长不喜欢买一款教育产品配一个电脑专家的服务方式。 

    【第三把火 模式突围】 

    让O2O模式利益最大化，数据即是财富 

    本次APEC会议强调的“跨国教育”是企业可以燃烧的第三把火：突破思维极限，用互联网思维“动态”看世界，寻求边缘创新。比如开办针对留学的外国学生语言培训、医疗咨询，并整合资源，打造本土学生和外国学生集教育、生活、旅行等为一体的社区式产品。但今天我想谈的第三把火的主题是，怎样使O2O模式利益最大化？ 

    据悉，目前在线教育产品体系比较完整的101网校研发的O2O模式，其产品设计理念也仅限于“订单制造”模式：分析学员情况、规划学习方案、制定个性化网页、匹配教师、远程面授、视频回放、课堂分析、线下服务，以及班级式管理等，达到减少学生选课成本和集中教师教学时间两大优势。但笔者认为，这些并没有充分发挥互联网优势。在互联网的世界中，人就是数据，我们可以运用数据制定终身用户制。比如，小王在101网校接受中小学教育，运用数据连接语言培训、职业教育、招聘、生活服务，最终小王通过该账户创业，及BNC模式。数据即是财富，我们需要的是价值的连接。 

    尽管APEC会议对在线教育发出利好信号，但作为企业主一定要运用“攘外必先安内”的原则，在团队建设中保持工艺人精神，采取动态思维看市场，胸有蓝图却步步为营，才能成功奠定企业腾飞的基石。 

    弘成教育集团旗下101远程教育网（简称101网校）创办于1996年9月，是国内首家中小学在线教育机构，也是国内最大的中小学在线课程内容提供者。101网校汇集北京101中学及全国各地名校的4000多位特高级一线名师，致力于为从小学三年级到高中三年级的学生提供优质的教育资源和名师课程。目前全国已有超过千万的受益学生和家庭。成立至今，101网校共培养600余位省市中、高考状元，高考贴题率达到94%以上，帮助无数学子考入重点高中和重点大学。 

    了解更多在线教育信息，请扫描101网校二维码！