山东费县：为劳动者维权撑起“保护伞”

　　“俺在县上一家烘培店上班，也没签啥合同，现在店里要辞退俺，不给工资还扣钱，俺该怎么进行维权？”日前，家住山东临沂市费县费城街道的李某无奈向费县人社局劳动监察大队反应劳动纠纷，请求合理维权。

　　在了解情况后，费县劳动保障监察大队与劳动人事争议仲裁院对劳动者李某投诉案件进行了事前联合调解，经过近3小时的沟通协商，李某投诉要求得到圆满解决，该烘培店老板将在调解书约定的期限内支付劳动报酬1680元。

　　“针对劳动纠纷的投诉，我们会建议当事人先行申请事前调解小组调解，调解不成的，再按照仲裁程序，由劳动监察大队和劳动仲裁为当事人提供全过程维权保障服务。”据费县人社局公共就业和人才服务中心副主任、劳动监察大队大队长曹颖介绍，目前，已累计受理12345热线工单1.2万余条、现场投诉案件960件、仲裁平台线索120件，联合调处各类劳动争议纠纷案件396件，实现了劳动纠纷的维权联合办。

　　维护劳动者权益，费县因地制宜，探索下沉维权机构，实现劳动纠纷化解“就近办”。“像探沂镇这种经济体量巨大的乡镇，全镇外来务工人员就有10万余人，劳动纠纷也逐渐呈现出多元化、复杂化的趋势。”曹颖说，费县将劳动监察调解组织建在乡镇、社区及工业园区，帮助劳动者就近就地维权，探沂镇劳动监察中队就是其中的一个代表。据悉，该中队通过配备专职劳动监察队伍、建立劳动人事仲裁调解室，以劳动监察、争议调解、法律宣传、法律援助、源头治理为工作重点，极大地方便了辖区内企业和劳动者维权，减轻了地方维权负担。

　　以小切口保障大民生，费县在解决群众“讨薪难”问题上打出“组合拳”。日前，朱某杰曾到费县人社局劳动监察大队反映工程承包人徐某拖欠其班组83.23万元工资报酬。经人社、住建、工会等多部门召开调解会议，徐某与朱某杰达成支付协议，有效保障了群众合法利益。

　　“构建和谐的劳动关系，我们有效统筹多方力量，建立了信访、监察、仲裁‘三位一体’的联动机制。”费县人社局局长闫国玲表示，费县将继续通过搭建劳动者维权受理、调解、处置、联动的全过程闭环处理体系，实现劳动者维权快速回应、快速调解、快速办结、快速反馈，有效维护劳动者合法权益。