来源:华北热线 日期:2015-02-06
北京 2015-02-06(商业电讯)--作为一家企业,企业存在的目的就是获取利润,也就是赚钱,在《魁拔妖侠转》中丹公主曾对儿子卡拉肖克•潘说“赚钱是世界上最容易的事情”。可转换到当今社会,除了企业本身自己要发展,还要缴纳各种各样的赋税,所以,企业只有不断的提高净利润,才能使企业处于不到的地位。如何使企业处于蒸蒸日上的发展状态呢?
产品细分化
企业要基于细分市场产品竞争的基础上,争取产品研发领先,区别于竞争对手,从而形成独自的市场。当然这里的产品也包含服务,注重产品服务的顾客的需要也会发生变化,企业努力去适应顾客需要的变化,注重产品线创新。在CloudCC CRM 产品数据中分析,可以通过了解过往的产品销量、各类TOP排名记录,同比环比的数据对企业产品线有一个全局的把控,并根据客户历史沟通中获得更前沿的市场需求信息,及时调整,生产新的产品服务。
生产技术的更新换代
在与行业竞争的同时,避免与同行业的竞争手段同质化,与竞争对手办法基本一样,生产技术一样的话,久而久之容易陷入价格战,如此一来财力雄厚的一方最终会垄断市场。与时俱进的使用新的产品技术,是企业家应该十分关注的动态。新的技术往往会为企业带来更低的成本、更高的效率、更好的质量、更优的服务。当然也包括在管理成本上新技术:企业启用CRM,已经不仅仅局限于客户关系管理层面,随着技术的进步,CloudCC CRM已经成为全业务的管理平台,包括了OA、ERP、移动APP、微-信、等多种业务。这些技术服务为企业管理提供了更新的管理方式,也使得办公效率更高,业务场景越发的灵活。
市场份额增长化
企业要保持获利性增长,就必须超越同行业竞争,开创全新市场,在旧市场中寻找新产品或新模式,战略性的新业务开发。盈利往往夹带着风险,企业家也应探索未知的市场空间,为了寻求获利性的增长,避开对手的优势。新的市场选择往往来自于企业对市场情势的判断和分析,从CRM中获取到的商业大数据给予管理者理性思考的基础。
CloudCC CRM是基于PaaS研发的CRM。PaaS模型“平台级”服务能够保证支撑SaaS或其他软件服务提供商各种应用系统长时间、稳定的运行。PaaS的实质是将互联网的资源服务化为可编程接口,为第三方开发者提供有商业价值的资源和服务平台。客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的软件,按定购的服务人数和时间长短向厂商支付费用,并通过Internet获得厂商提供的服务。用户向厂商租用基于Web的软件,也提供软件的离线操作和本地数据存储,配有管理和维护,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和相关服务。与此同时,搭建的整体平台和运用的软件,售前售后服务质量,以及之后的一个调整实施和各方面专业的培训,CloudCC CRM的实施人员都会进行全程跟踪,随时解决企业在CRM技术方面的出现的问题。
截止到目前为止,神州云动CloudCC云服务在已经获得了众多用户的信赖和采用,包括同济大学设计研究院、农业发展银行、骆驼股份、 立思辰、神州数码、华胜天成、李宁、三精制药、辉山集团、索尼等等。在全球范围内,CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验,获得了飞速的业务增长,包括加拿大Leivaire 、移动、联通、汇丰银行等众多国际知名公司纷纷采用以提升其客户体验并增加业务营收。
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