来源:华北热线 日期:2015-01-19
北京 2015-01-14(商业电讯)-- 医疗器械是典型的高新技术产业,具有高新技术应用密集、学科交叉广泛、技术集成融合等显著特点,是一个前沿技术发展水平和技术集成应用能力的集中体现,是带动和引领多学科技术发展的重要引擎。医疗器械是医疗卫生体系建设的重要基础,具有高度的战略性、带动性和成长性,其战略地位受到了世界各国的普遍重视,已成为一个科技进步和国民经济现代化水平的重要标志。
江苏爱瑞特医用科技有限公司专业从事医疗器械的研发、生产 和销售,位于世界著名银杏之乡——泰兴,宁通、宁靖盐高速、新长铁路纵横交错,交通便捷、通讯发达。公司拥有丰富的医疗器械生产经营管理经验和理念,全新的生产设备和完备的检测手段,工程技术人员占员工总人数的40%,并与南京大学等著名院校的研究机构挂钩,着力研发高科技含量的医用器械,“以人为本、务实奋进”爱瑞特人的发展理念,“服务于社会、造福于人类”是爱瑞特人的美好愿望。
伴随着大数据的来临加上的市场透明化,行业的竞争也逐渐加大,员工又多,使得管理上非常不便于管理,使得公司建设一套与企业同步发展的销售、市场及服务管理系统建设平台势在必行。经过多方对比,江苏爱瑞特医用科技有限公司最终选择CloudCC CRM进一步整合公司资源。
第一、加强对销售的管理 CloudCC CRM帮助销售人员将日常活动集中到最终用户拜访、销售意向、分销渠道管理上来,提高了工作效率和销售成功率。CloudCC CRM还可以对用户、销售意向、分销渠道相关的销售活动进行统计分析,并层层汇总,供各级市场销售管理者进行参考和分析。
第二、加强产品装机数据收集 产品数据来源于销售对最终客户的拜访和经销商提供的信息。销售可以直接将从最终客户那里了解到的仪器配备情况输入CloudCC CRM系统,后台的大数据功能就开始运算,从而统计产品的普及率以及市占有率。
第三、加强售后服务管理 爱瑞特运用 CloudCC CRM管理解决方案,企业将售后服务落实到了下级经销商,由经销商填写零件更换的维修单据并通过PC端传到公司申请保修,由售后服务部门人员对保修申请进行审批后再做发货处理,加强了对设备维修的监管力度。
第四、加强对分销商的管理 CloudCC CRM系统详尽收集签约经销商和备选经销商的资料,包括其负责的产品、区域,经销商工程师、销售以及管理者信息,同时爱瑞特还要求经销商填写销售目标和销售预测。既有助于避免分销商逾越销售区域限制互相压价竞争,也便于总公司及时制订本年度销售目标。
截止到目前包括百特制药 、美太医疗 、北方生物技术研究所 、众康科技 、三精制药 、NOVARTIS 等行业龙头在内的3000多家企业享受CloudCC平台带来的云计算服务。现在,神州云动CloudCC信息化解决方案已经遍及咨询、教育、IT、服装、医药、贸易、传媒、汽车、船舶、新能源、安防、服务外包、电信、机械设备等众多行业,为不同行业的企业客户提供为切合企业管理需求的信息化管理系统。
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