山东济南：构建“一刻钟”养老服务圈

　　“云雾润蒸华不注，波涛声震大明湖”，山东省济南市历城区华山片区确实是块“福地”。作为历城区域中心的华山，历史文化悠久，郦道元、张养浩、李白等都为华山写下了赞美的诗篇。

　　盛夏时节，巍巍华山，峰峦叠嶂，碧水如镜，风光秀美，如诗如画。公园南侧小清河静静流淌，华山就如同一颗翠玉镶嵌在水面上，在蓝天映衬下，山、泉、湖、河、城交相辉映，令人心旷神怡。今年，华山街道紧紧抓牢经济建设这条主线，“文化华山、康养华山、生态华山、智慧华山”四个华山建设上着重发力，助力高质量发展贡献华山街道力量。

　　聚焦社区居家养老，构建“一刻钟”养老服务圈

　　如今漫步华山，低矮平房变连片高楼，低洼坑地变湿地景观，华山湖如碧玉环绕华山，幢幢新楼点缀其间，一幅欣欣向荣的“鹊华秋色图”徐徐展开。

　　“居家养老是我国最主要的养老形式，围绕老年人所盼所愿，落实社区嵌入式养老服务，完善服务设施，解决好老年人吃饭、就医等需求。”

　　近年来，济南市历城区华山街道以居家养老为基础，社区养老为依托，机构养老为补充，医疗养老相结合，形成了“区域整合四位一体”的“康养华山”品牌。养老服务制度框架持续完善，养老服务供给质量进一步提升。

　　山东金桔健康产业有限公司建设社区嵌入式医养综合体模式，构建了“以护理为中心”居家、社区、机构三级医养结合网络（24h上门医护—社区站点照护—街道医养中心）闭环型“医养结合”全程守护模式，位于华山街道的金桔健康御景台社区综合养老服务中心&历城护理中心，是济南市首家落地“以护理为中心”三级医养结合网络，提供“24小时上门医护+居家康养+社区照护+院内养老”全天候专业医养护服务。为社区居民提供38项贴心生活照料，25项专业医疗照护，8类专科医生定期巡诊，拥有多家甲级医院联合体绿色通道。护理服务累计人次超250000+

　　金桔健康长护险上门护理服务已服务三百余人，被济南市民政局评为“居家养老上门服务”优秀服务组织（企业），让养老服务不离医疗、不离家门、不离亲情。将专业的医护康养服务，向社区和家庭进行延伸,解决区域医养一体化最后1公里，居家养老零距离。

　　金桔健康打造‘七心七助’服务体系，深入推进居家养老服务，将专业的养老服务送到家，提高服务的可及性，满足老人的多层次，多元化，多样化的养老服务需求，打造“一刻钟居家养老服务圈”。”山东金桔健康产业有限公司总经理王玉茜说道。为老年人提供专业护理、生活照料、心理慰藉、文娱活动、社区食堂等综合性养老服务。

　　同时，提供知心助医，免费健康义诊等服务活动；称心助娱，免费休闲棋牌、健康舞蹈、休憩大厅等服务；倾心助学，异业联合系列活动、老年大学系列课程、老年COL系列课程；爱心助洁公益理发等服务；悉心助养，100+专业护理师提供上门生活照料服务、护士上门、就医陪诊、帮办代办等医护服务；暖心助餐、关心助急等服务。以文娱活动服务为例，每月一主题文娱活动，包含手工、益智游戏、美术、养生操类等，让社区居民在家门口，即可享受到丰富多彩的“文娱加餐”。

　　在家门口就能看三甲医院的医生

　　“一直想带我父亲去体检，测下血脂血常规、肝功肾功、但出行各种不便，此次上门真是雪中送炭，医院都得花一百多呢，非常感谢。”家住城湾社区的黄女士说道。

　　围绕“康养华山”目标，金桔健康计划联合华山街道辖区居委会联络一万户家庭，服务社区半失能、失能、高龄老人，上医院检查与护理困难，通过《幸福来敲门》健康送上门，三个一”免费特色创新服务，为失能老年人免费上门提供一次健康管理：包括生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导等健康管理。一次健康检测：免费血糖、血常规、肝功、肾肝功等检测；一个养老管家：为失能老人建档立卡，通过电话、微信等方式，定期主动联系失能老年人或其监护人，了解失能老年人健康状况及健康服务需求，免费推送有针对性的健康信息。对失能老年人或其监护人提出的健康咨询及时予以指导。